Praktyka kosmetyczna, o której mówi się spośród ust aż do ust
Wszyscy wiemy, że najlepszym pacjentem jest polecony pacjent. Kiedy druh mówi pozostały przyjaciel, członek męski http://www.gesikowski.pl rodziny, albo przyjaciel o tobie, owo jest złoto. Są aktualnie wstępnie sprzedawane na ciebie, nie są istotnie wrażliwe na cenę oraz są bardziej prawdopodobne, by zostać lojalnym poniżej Ciebie.
Word-of-mouth skierowania zwiększy swoje współczynniki zamknięcia, obniżenie kosztów marketingu zewnętrznego natomiast modyfikować swoją praktykę.
Ale nie zostawiaj tego przypadkowi. Jasne, dostaniesz kilka poleceń od swojej głównej grupy fanów w swojej praktyce, każda praktyka je ma, wszak chcesz je od czasu każdego szczęśliwego pacjenta – nie wprost przeciwnie wybranych kilku.
Uczyń powiedzenie ustne referencje priorytetem w swoim gabinecie, ustaw procesy i włącz te strategie word-of-mouth:
ROZMAWIAJ ZE SWOIMI PACJENTAMI http://www.stepka.pl
Polecenia pochodzą spośród kontaktów z pacjentami, z racji którym czują się oni traktowani najprzód w charakterze osoby, i nie prędzej nadal w charakterze pacjenci.
Używaj ich imion zaś nawiązuj kontakt wizualny spośród pacjentami. Zadawaj im pytania, a następnie pozwól im mówić. Chodzi o to, ażeby pierw nawiązać spośród nimi osobistą więź, ażeby wiedzieli, że ci na nich zależy.
Poświęć dwójka minuty na nich jako na osoby. Zapytaj ich o rodzinę, zawód bądź byle co innego, co wyda Ci się interesujące na podstawie ich formularza.
Zrelaksują się, otworzą się poprzednio Tobą i opowiedzą więcej o sobie. Możesz dowiedzieć się faktycznie mnogość o danej osobie, jeśli pokażesz, że jesteś nią zainteresowany. I będziesz zadziwiony tym, czego się dowiesz.
Być prawdopodobnie są one członkiem mediów względnie są one częścią dużej firmy, która przypadkiem stosować z http://www.gajcy.pl usług jako perk pracownika. Kto wie, póki nie zapytasz.
Pomyśl o tym w ów sposób. Każdy z nas ma zwykle z grubsza 250 osób w kręgu wewnętrznym. Obejmuje owo przyjaciół, rodzinę, współpracowników, sąsiadów, itp.
Jeśli everyman z twoich pacjentów powiedział owszem jeden z ich wewnętrznego kręgu o tobie, że będzie PODWOIĆ postęp praktyki. Jak owo brzmi?
Pamiętaj, jednakowo myślących ludzi, zawiesić dookoła z innymi równie myślących ludzi, dlatego chcesz, aby Twój „preferowany pacjent” przynieść swoich przyjaciół aż do Ciebie.
Ale nie bierz tego wewnątrz pewnik. Twoi pacjenci muszą wiedzieć, że chcesz więcej pacjentów takich kiedy oni tudzież jeżeli wysyłają ci swoich przyjaciół, rodzinę a kolegów, obiecujesz, że będziesz się nimi poprawnie opiekował.
UŻYJ TREŚCI, ABY ROZPRZESTRZENIĆ SŁOWO
Treść jest królem w Internecie, toteż produkuj jej bez liku gwoli różnych kanałów medialnych, ażeby Twoi pacjenci mogli http://www.franaszek.pl dzielić się nią ze swoimi przyjaciółmi, rodziną zaś zwolennikami.
Na przykład, możesz nagrać konsultację spośród potencjalnym pacjentem, jaki mówi o liposukcji (oczywiście za jego zgodą), zaś następny wysłać go na YouTube oraz Vimeo.
Podziel owo na małe kawałki a prześlij je na Instagram video. Użyj zrzutu ekranu wideo w swoich reklamach banerowych na Facebooku, które klikają do pełnego filmu z „Kliknij tutaj, żeby zaplanować bezpłatną konsultację”.
I owo nie wszystko. Przepisz konsultację spośród pacjentem zaś wykorzystaj ją w swoich wpisach na blogu, artykułach zaś informacjach prasowych. Wyślij list elektroniczny spośród informacją o tym do swojej aktualnej listy pacjentów i dodaj „Podziel się tym z przyjacielem”.
Chodzi o to, by skorzystać niejaki element treści w wielu różnych kanałach medialnych, iżby zwiększyć swoją trwanie w sieci.
STOISKO MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Zrób owo zabawne oraz łatwe gwoli swoich pacjentów, żeby podzielić się tobą z przyjaciółmi na portalach społecznościowych.
Zamów niestandardowe popup backdrop z logo wydrukowanym na nim. Mieć to stoi w rogu swojego gabinetu w pobliżu kasy.
Twoi pacjenci mogą działać zdjęcia spośród Tobą http://www.siwecki.pl a Twoim personelem oraz protokołować wideo z relacją, a po pewnym czasie przekazać je na swoje konta na Facebooku, Instagramie a Snapchacie.
PODZIĘKUJ SWOIM PACJENTOM
Nie bierz poleceń za pewnik. Chcesz spławić swoim pacjentom, choć przyziemny blankiet wygenerowany przez pecet nie wystarczy.
Pacjenci chcą znajdować się doceniani wewnątrz swoje ufność oraz uznani w ciągu swoje wsparcie, ergo okaż im wdzięczność.
– Niech kadra aktualnie do nich zadzwonią, aby im podziękować
– Wyślij im osobistą notatkę spośród podziękowaniami od czasu Ciebie
– Zadzwoń aż do nich osobiście, żeby im podziękować
– Wyślij prezent z wyrazami uznania
Zachowanie, które jest nagradzane, powtarza się, w następstwie tego zrób wielką sprawę spośród tego, podczas gdy niesłychanie doceniasz ich polecenie, zaś więcej osób będzie podążać w środku nimi.
Jeszcze lepiej, ustaw automatyczny oprogramowanie nagród, jaki potwierdza tudzież dziękuje twoim pacjentom w ciągu prawa ręka w rozwoju twojej praktyki.
Celem jest, by być w użyciu o multum więcej swoich pacjentów dzielących się tobą z kimś, kogo znają. Wdrożenie programu skierowania, jednak sprawić to z ostrożnością, żeby utrzymać się z dala od chwili kłopotów spośród towarzystw medycznych tudzież ich zasad podziału opłat.
Tak, abyś wiedział, zarządy medyczne mówią, iż nie można opłacać komuś, kto zachęca inną osobę do posiadania procedury medycznej. Więc nie przypuszczalnie stanowić wymiany pieniędzy w systemie tit-for-tat.
